【ホームページ改善NO7-税理士】ターゲットに合わせたコンテンツと広告で成果を最大化

2024年7月7日 2024年7月24日

管理人

地方で税理士事務所を経営している税理士さんへ。ホームページはあるけれど、「なかなか集客に繋がらなくて」と悩んでいませんか？実は、ホームページをちょっと工夫するだけで、グッと集客アップできるんです！今回は、税理士事務所のホームページ改善ノウハウをわかりやすく解説しました。

ターゲットや得意なサービス分野を意識したコンテンツで集客UP！

1. ターゲットに合わせたコンテンツを用意しましょう

税理士のホームページを訪れる人は、大きく2種類に分けられます。
・起業したばかりの方
・今の税理士から切り替えを検討している方
この2種類のターゲットに合わせて、それぞれに合ったコンテンツを用意します。

1-1. 起業したばかりの方向けのコンテンツ

起業したばかりの方にとって、税理士は「必要なもの」という認識がほとんどです。
そのため、具体的な業務内容よりも、「面倒な税務手続きを代行してもらいたい」という気持ちに寄り添ってあげることが大切です。
・具体的な料金プランを明示する
・オンライン相談を導入する
・起業家向けの情報やサービスをまとめたページを用意する
これらの点に注意して、起業したばかりの方にとってわかりやすく、安心できるガイドラインを作成しましょう。

1-2. 税理士切り替えを検討している方向けのコンテンツ

税理士を切り替える理由は人それぞれですが、料金が高い、対応が遅い、専門知識が不足しているなどの理由が考えられます。
ホームページでは、「切り替えたい」という気持ちに共感できるコンテンツを用意しましょう。
・税理士を切り替えた方が良かった事例を紹介する
・よくある質問コーナーで、切り替えに関する疑問に答える
・無料相談や体験サービスを提供する
これらのコンテンツを通じて、税理士切り替えを検討している方が、あなたの事務所を選ぶ理由を見つけてくれるようにしましょう。対応する事業所の規模や業種など、専門性を強調できる特長がある場合はその点を強調します。

2. ペルソナ設計で、より具体的なターゲット像を

ターゲットに合わせたコンテンツを作成するためには、ペルソナ設計が重要です。
ペルソナ設計とは、ターゲットとなる顧客の具体的な像を想像し、その人物像に基づいてコンテンツを作成していく手法です。
ペルソナ設計を行うことで、より具体的なターゲット像を把握することができます。

・年齢
・性別
・事業内容
・抱えている課題
・求めている情報

など、ペルソナについてできる限り詳細な情報を設定しましょう。

3. 広告もペルソナに合わせる

税理士のホームページで集客するには、広告も活用しましょう。
基本的にはMEO広告やリスティング広告が早道です。
まずはMEOで地域名+税理士事務所で上位表示できるように対策をしておきましょう。

税理士向けの広告は、紹介サイトが多く、広告も競合が増えると単価が高くなります。
そこで、先ほど設定したペルソナに合わせて、ターゲットに刺さる広告文が重要になります。
ペルソナに刺さる広告文を作成することでクリック率が上がり、最終的にクリック単価も下がります。

4. 代表挨拶で、あなたの事務所の魅力を伝える

税理士事務所のホームページを訪れる人は、ほとんどが経営者です。
そのため、綺麗な言葉だけでは響きません。
そこで、代表挨拶に力を入れて、あなたの事務所の魅力を伝えましょう。
・代表の経歴や理念
・事務所の強み
・税理士としての想い
などを、わかりやすく丁寧に伝えることが大切です。
動画での挨拶も非常に効果的です。