【ホームページ改善NO12】設計事務所の魅力を引き出すホームページは唯一無二を前面に！
管理人こんにちは、地域のスモールビジネス応援ブログへようこそ！今回は、設計事務所向けに、ホームページをどうやってもっと魅力的に改善するかについてのお話しです。インターネットに不慣れな経営者の方にも分かりやすく、専門用語を使わずにお伝えしますので、ぜひお付き合いください。
地域の設計事務所の魅力を最大化する効果的なホームページ改善術
「他にはない特別な家」を求めるお客様に向けて
まず、設計事務所に依頼するお客様がどんな期待を持っているか考えてみましょう。お客様は、他にはない特別な家を求めています。工務店やハウスメーカーとは異なり、設計事務所に求められるのは「唯一無二のデザイン」です。だから、ホームページでは価格よりも、お客様が「この設計事務所から話を聞いてみたい」「この設計士にお願いしたい！」と思えるような魅力を伝えることが大切です。
家の設計に込める想いを伝える
お客様は、設計事務所のホームページを訪れるとき、「どんな家を設計しているのか」「どんな想いで設計しているのか」を知りたがっています。だから、ホームページでは実際の事例を写真だけでなく、施主の思いやデザインプロセスのストーリーを交えて紹介するのが効果的です。お客様が「自分もこんな家に住みたい！」と思うようなコンテンツを心がけましょう。
住宅とオフィスの違いを明確に
住宅の設計とオフィスやビルの設計は、まったく違うニーズを持っています。住宅向けのページと、オフィスやビル向けのページがすぐに見分けられるようにすることで、お客様が自分に合った情報を見つけやすくなります。住宅向けのページでは、家族がどんな暮らしを楽しむかを想像させる内容に、オフィスやビル向けのページでは、働く人々がどんな環境で働きたいと思うかを軸にすると良いでしょう。（プロの方に失礼ですが念のため）
広告の出し方に注意
設計事務所のインターネット広告を出す際には、ターゲットを明確にすることが重要です。例えば、「設計事務所」と「工務店」を同じキーワードで広告を出してしまうと、お客様が混乱しかねません。仮に施工まで手掛けている場合でも、広告では「設計事務所えお選ぶ理由」に絞ったキーワードを使用することで、的確にターゲット層にリーチすることができます。
SNSでのアピール方法
現代では、SNS(ソーシャルネットワークシステム）も強力なツールです。特にインスタグラムは、ビジュアルで魅力を伝えるのに最適なメディアです。施工例やデザインのプロセスを写真や短い動画で情報発信することで、お客様との距離がぐっと近づきます。SNSを活用する際のポイントは、「どのようにしてそのデザインに至ったか」というストーリー(設計プロセス）を伝えることです。SNSからホームページに誘導しましょう。
リピーターを増やす工夫
最後に、お客様に「またこの設計事務所にお願いしたい！」と思わせるための工夫を忘れずに。例えば、完成後のフォローアップや、小さな修正依頼にも迅速に対応することで、お客様の満足度が上がります。また、お客様からのフィードバックを積極的に取り入れる姿勢も大切です。
いかがでしたか？ホームページは、設計事務所の顔とも言える重要なツールです。今回のポイントを参考に、ぜひ皆さんの設計事務所のホームページを一層魅力的にしてくださいね。頑張ってください。応援しています。
Ryoukan
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