楽天やAmazonなどの大手モールと比べ、自社EのCサイトを運営するのは一見ハードルが高そうに感じられるかもしれません。しかし、地道な努力と工夫次第で、自社サイトでも十分な成果を上げることができます。この記事では、自社サイトで売り上げを上げるポイントをわかりやすく解説していきます。

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大手モールと差別化する秘訣は、自社ECサイトならではの強みを生かすこと

1. 自社サイトの独自性を活かす

楽天などのモールと異なり、自社サイトではアクセス数や転換率（購入率）を得ることが難しいとされています。モールには多くの消費者が集まりやすい一方で、自社サイトでは「何をどう売るのか」が成功の鍵となります。重要なのは、広告だけに頼らず、自社サイトならではの魅力を磨き、それを最大限に活かすことです。

2. 売れる「キーワード」を見つける

まず、自社サイトを軸にした戦略を立てる際、*「売れるキーワード」*を見極めることが大切です。このキーワードは、「通販」や「安い」といったビッグワードではなく、自社の商品やサービスの独自性に合わせた、具体的で狭い範囲のキーワードを選びましょう。この「軸となるキーワード」は、サイト全体の設計やコンテンツ作成の方向性を決める土台になります。

3. コラムで「情報」を育てる

自社サイトの商品ページだけでは、アクセス数を増やすのには限界があります。そこでおすすめなのが、コラムを定期的に発信することです。ワードプレスなどを活用し、自社の専門知識や商品の活用方法を紹介するコラムを発信することで、より多くの訪問者を引き付けることができます。

例えば、地元産の食材を販売する場合、「旬の食材●●を使った簡単レシピ」や「健康効果についての豆知識」といったテーマで記事を書くと、多くの読者を引き寄せるきっかけになります。記事のストックが増えれば検索エンジンでの露出も向上し、アクセスアップが期待できます。

4. カテゴリー構造で迷わせない

「迷わない設計」は小規模サイトにとって非常に重要です。サイト内の商品をしっかり分類し、訪問者がすぐに目的の商品にたどり着けるようにしましょう。商品の種類ごとにわかりやすい説明文を付けることで、検索順位が上がりやすくなります。

たとえば、「健康食品」「お中元ギフト」などといった明確なカテゴリーページを作ると、訪問者が求める情報にすぐアクセスでき、売上アップに貢献します。

5. コラムからの「次の一歩」を作る

「コラムを読んでも商品が売れない…」と悩むこともあるでしょう。そんなときは、いきなり購入を促すのではなく、コラムからインスタグラムやLINE公式アカウントへの登録といった「次の一歩」を案内してみましょう。こうすることで、訪問者を自社の「ファン」に育てていくことができます。

6. 買いやすさを徹底的に追求

最後に、自社サイトの最大の課題となるのが「買いにくさ」です。モールでは簡単に購入手続きが進むのに対し、自社サイトではカート内での手続きが煩雑な場合、訪問者は簡単に離脱してしまいます。

これを防ぐためには、入力項目をシンプルにしたり、支払い方法を多様化したりといった改善が有効です。また、実際に自分のサイトで購入体験を試してみることで、不便に感じる箇所を発見しやすくなります。

まとめ

自社サイトでのEC運営は、モール出店に比べると手間がかかりますが、その分しっかりと収益を上げる力があります。焦らず、地道に運営を続けながら、ここで紹介したポイントをぜひ実践してみてください。

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