前回は、販売促進の共同キャンペーンについてご紹介しました。今回は、引き続きパートナーシップを組んで新規顧客を獲得する方法、クロスプロモーションの具体的なやり方と事例をご紹介します。

パートナーシップで新規集客をするクロスプロモーションの手順

クロスプロモーションとは

異なるお店やブランドが提携して、相互の顧客に対してお互いの商品やサービスを、紹介しあう販売促進の手法です。信頼関係のできているお店があったら、一気に新規のお客さまを獲得できる非常に効果的な方法です。お互いに相乗効果を生み出せますから、ぜひお試しになってみてください。

クロスプロモーションのやり方

１，同じ顧客層のパートナーと連携する

同じ顧客層がターゲットのお店・企業と提携することが重要です。競合関係ではなく、補完関係にあるお店を選ぶことで、お客さんにとって魅力的な提案ができます。

２，提供する特典を決める

パートナーと協力して、どのような特典を提供するかを検討します。割引、無料試用、特別アクセスなど、お客さんにとって魅力のある特典を考えましょう。

３， 企画の内容と広告を計画する

提携するプロモーションの内容と広告の方法を計画します。ウェブサイト、ソーシャルメディア、メールマーケティングなどの広告媒体を利用して、キャンペーンの特典を宣伝します。

４，特典の受け取り方を用意する

お客さんが特典を受けるための手順を、わかりやすく説明します。店頭での配布のほかに、NETで提供する場合は、クーポンコードの入力と特別リンクのクリックで済むなど、簡単な方法で特典を利用できるようにします。

５，企画の成果を記録する

クロスプロモーションの成果を定期的に分析します。新規顧客の獲得数、売上増加、相互の顧客からの反応などを評価し、相互の販促効果を測定し次回の企画につなげます。

クロスプロモーションの具体例

クロスプロモーションの例を３つご紹介します。

１，レストランとワインショップの提携

レストランとワインショップが提携し、レストランでの食事代金に対して、ワインショップでのワイン購入時に利用できる割引クーポンを提供します。レストランの顧客は、ワインショップで特典を受けることができ、ワインショップの顧客は、逆にレストランでの食事の際に特典を受けられます。

２，アパレルショップと美容室の提携

アパレルショップと美容室が提携し、アパレル製品の購入時に、美容室でのサービスを割引価格で受けられる特典を提供します。アパレルブランドの顧客は、美容室でのサービスをお得に利用でき、美容院の顧客もアパレル製品をお得に購入できます。

３，映画館とデザートショップの提携

映画館とデザートショップが提携し、映画チケット購入時に、デザートショップでのデザートが割引になるクーポンを提供します。映画館で楽しんだ後に、デザートで甘いひとときを過ごすことができます。

クロスプロモーションは、お互いのブランド価値を高めるだけでなく、お客さんにとっても付加価値のある体験を提供する手段として非常に有益です。ただし、成功するためには適切なパートナーを選ぶこと、魅力的な特典を提供すること、そして効果的なプロモーションが欠かせません。お店や企業のブランド間で連携し、クロスプロモーションを販売戦略の一部として、活用してみることをおすすめします。

Ryoukan

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