「３つのなぜ？」に答えていますか？～伝わる広告の基本ルール～
管理人こんにちは。販促サポートをしている高橋です。今回は、小さな会社やお店が広告をつくるときに、ぜひ知っておいてほしい「３つのなぜ？」についてお話しします。
広告の目的は、お客さまに「欲しい！」と思ってもらい、実際に「買う」行動につなげることです。しかし、ただ商品の説明やセール情報を載せただけでは、思ったほど反応がないことが多いのではないでしょうか。
その原因は、広告に「３つのなぜ？」への答えが不足しているからかもしれません。
「３つのなぜ？」とは？
広告・販促物には、次の３つの問いに明確に答えることが重要です。
・なぜ私はそれを買う必要があるのか？
・なぜあなた（この店・会社）から買わなければならないのか？
・なぜ今、買わなければならないのか？
この３つにきちんと答えていないと、お客さまの心は動きません。逆に、この３つを満たすことができれば、広告はぐっと説得力を持ちます。
1. なぜ私はそれを買う必要があるのか？
これは「商品・サービスの価値が、私にどう役立つのか？」という問いです。
たとえば「肌がしっとりする化粧水です」では弱く、「乾燥肌が気になる40代の女性に、たった1週間でハリが戻る化粧水です」と言えば、明確に“誰に”と“何が”伝わります。
つまり、「誰のどんな悩みや願望を解決するのか？」を具体的に示すことがポイントです。
2. なぜあなたから買うのか？
次に重要なのが「他にも同じような商品がある中で、なぜあなたのお店から買う必要があるのか？」という差別化の理由です。
たとえば同じコーヒーでも、
「自家焙煎でその場で挽いた豆を使っています」
「バリスタ歴20年の店主が毎朝ブレンドしています」
など、「ここだけの強み・こだわり」を伝えることで、選ばれる理由が生まれます。
小規模事業者の場合、大手と同じ土俵で戦う必要はありません。むしろ「小さなお店だからできる丁寧な対応」や「地元の人に長年愛されている安心感」など、独自の強みが大きな武器になります。
3. なぜ今、買う必要があるのか？
最後の「今買う理由」は、行動を後押しする決定打になります。
人は迷っていると、すぐに決断できません。「いいな」と思っても、そのまま忘れてしまうことも多いのです。
そこで、
「今だけ20％オフ」
「先着20名様限定」
「○月○日までの特別価格」
といった“期限”や“限定性”を加えることで、「今動く理由」が生まれます。
実例：3つのなぜがそろった広告
悪い例：「高性能空気清浄機、好評販売中！」
良い例：「花粉症でお困りの方へ。99％除去する高性能フィルター付き空気清浄機。花粉の本格シーズン前に今なら1万円引き＆送料無料！」
この例では、
・花粉症で困っている人に（なぜ必要か）
・高性能フィルター付きで効果が明確（なぜこの商品か）
・花粉シーズン前＋割引特典（なぜ今か）
がそろっており、具体的で説得力があります。
まとめ
広告づくりは、情報を盛り込むことよりも「伝えるべき本質」に絞ることが大切です。情報があふれている時代だからこそ、「何を伝えないか」を選ぶことが、伝える力につながります。
あれもこれも載せたい気持ちはよくわかります。しかし、伝えたいことを全部並べても、お客さまの心には何ひとつ残りません。広告を見る人は、こちらが思う以上に「ながら見」をしており、たいていは1～2秒で興味があるかを判断しています。
だからこそ、「誰に」「どんなメリットがあるのか」「なぜ今」なのかを、できるだけ端的に、明確に伝えることが必要です。
情報過多の今の時代において、**広告とは“選び抜かれた言葉で伝える、濃いコミュニケーション”**なのです。そのために意識したいのが、今回の「３つのなぜ」です。
・なぜ私はそれを買う必要があるのか？
・なぜあなたから買わなければならないのか？
・なぜ今、買わなければならないのか？
この3つにしっかり答えているか？
それをチェックリストのように使えば、反応のある広告がつくりやすくなります。
小さなお店・会社だからこそ、一枚のチラシ、一本のSNS投稿が命綱。ぜひこの「3つのなぜ？」を意識して、あなたらしい魅力をしっかり伝えていきましょう！
Ryoukan
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